bisonblog

Heja SSLF!

Livsmedelshandlareförbundet (SSLF) uppmanar sina medlemmar att inte sätta upp löpsedlar med sexistiska anspelningar. Framförallt vill man skydda läskunniga yngre barn från den värsta typen av löpsedlar. Ett bra initiativ tycker jag. Skönt att se att någon branschorganisation tänker till litegrann. Jag skulle vilja se ett mer etiskt och tydligt agerande även från mediabranschen. Precis som att Corporate Social Responsibility-aktiviteter kan skapa positiva effekter för vanliga bolag borde även en etisk profil gynna seriösa tidningar, webbsajter eller etersända kanaler. Jag inser förstås att hoppet är ute för aftonsnasket och gänget. Dock upplever jag att även de mer respekterade tidningarna/kanalerna sänker ribban så att deras avstånd till de värsta exemplen är konstant. Det leder enligt mig till att avtrubbningen för de budskap och intryck man som tidningsläsare, tv-tittare eller varför inte samhällsmedborgare möts av växer sig starkare. Fram för egna initiativ, tydliga etiska riktlinjer och mer civilkurage inom branschen. Det finns en målgrupp där ute och väntar på er.

Missa inte The Desk ikväll

De närmsta tio söndagarna kl 23.25 sänder SVT 1 The Desk. Jag är glad att man köper in den här typen av program. Edutainment inom området mediekritik borde visas oftare. Jag har tidigare skrivit om vikten av medieutbildning inom grundskolan och den här typen av programkoncept kanske kan vara ett sätt att göra kunskapen mer tillgänglig. Vi får dessutom se programserien samtidigt som den premiärsänds av BBC i Storbritannien vilket känns extra viktigt när det gäller den här typen av aktualitetsmagasin.

"Konceptet för The Desk är att vara ett medieprogram som tar upp alla aspekter av media och är internationellt gränsöverskridande. Det kan handla om piratkopiering, marknadsföring av varumärken, paparazzi, tv-format och bakomfilmer. Programledare är Wallpapers grundare Tyler Brûlé." (Information från SVT)

Kommunikatören är död. Leve kommunikatören!

"Communicators, opportunity for you and your company is staring you in the face. It is yours for the taking. But you have little time to grasp that opportunity before it is whisked away from you by other, more nimble, people. If that happens, your value and relevance to the strategic development of your company is gone. You will become followers of events designed and created by others, not shapers of those events. Your participation, in fact, will not be required."

Ovanstående skriver Neville Hobson angående några av intrycken från The New Communications Forum 2005.

Hur mäter man genomslagskraften hos en Corporate blog?

I traditionell marknadsföring finns olika sätt att mäta effekten av t.ex. annonsering i dagspress, tv-reklam, events osv. Men hur mäter och kvalitetssäkrar man en Corporate blog ur ett marknadsföringsperspektiv? Det finns ju alltid den gamla hederliga besökarstatistiken som förvisso går att få ut allt mer raffinerade resultat ifrån men precis som Steve Rubel på Micro Persuasion säger i en artikel på Clickz.com så är det inte hela sanningen.

"You can look at traffic statistics, but they shouldn't be used to indicate the blog's health," he said. "[Traffic volume] is a nice boxcar number, but it doesn't mean anything. You may have 100 media hits, but what if they're all negative?" (Steve Rubel)

Zachary Rodgers på Clickz.com har pratat med flera bloggexperter om ämnet och tror att lösningen är att mixa de traditionella värderingsinstrumenten för hemsidor (pop-up-enkäter, kvalitativa intervjuer m.m.) tillsammans med de befintliga verktyg som redan finns i bloggsfären; kommentarer, trackbacks och listningar. Enligt Steve Rubel kan ytterligare en metod vara att undersöka hur sökmotorresultaten ser ut innan och efter lanseringen av en blogg för att se hur varumärket diskuteras och omnämns generellt. Ungefär som att mäta pressbevakningen innan och efter en PR-aktivitet. Bob Cargill, senior creative director på Yellowfin Direct Marketing menar att det är lättare att mäta effekten av en blogg än vanliga reklam- och PR-kampanjer. Du får en direkt feedback på dina inlägg och har en direkt kommunikation med läsarna. Genom trackbacks och kommentarer kan du snabbt avläsa vilken typ av inlägg som genererar trafik och vilken respons innehållet fått. En möjlighet man sällan får i traditionell marknadsföring.

Ökat nätverkande och individualisering sätter press på myndigheterna i framtiden

Lennart Frantzell har skrivit ett intressant inlägg utifrån CIA-rapporten "Mapping the global future" på sin blogg Det progressiva USA. Precis som i den tidigare nämnda framtidsvisionen av The Museum of Media History utgår CIA från att den snabba tekniska utvecklingen kommer att skapa större makt åt individer och små organisationer som med hjälp av nätet får en helt annan möjlighet till både kommunikation och opinionsbildning.

"Today individual PC users have more capacity at their fingertips than NASA had with the computers used in its first moon launches. The trend toward even more capacity, speed, affordability, and mobility will have enormous political implications: myriad individuals and small groups—many of whom had not been previously so empowered—will not only connect with one another but will plan, mobilize, and accomplish tasks with potentially more satisfying and efficient results than their governments can deliver.
This almost certainly will affect individuals’ relationships with and views of their governments and will put pressure on some governments for more responsiveness."

Läs hela inlägget från Det progressiva USA här>>
Läs rapporten på CIAs webbsajt>>

Google växer vidare

Ny Teknik skriver om Googles obekräftade satsning på IP-telefoni. Ännu ett steg närmare Google Grid (se tidigare inlägg om framtidsvisionen). Konkurrenterna Skype och Gossiptel har haft stora framgångar men än så länge måste man betala extra för samtal till vanliga telefoner. Googles system ska kombineras med sökmotorn med möjlighet att ringa t.ex. ett företag som man sökt upp direkt från träfflistan.

Det känns som att Google lanserar nya produkter och tjänster varje dag. Snart kommer väl det första operativsystemet och då närmar vi oss Nyhetskriget och EPIC - Evolving Personalized Information Construct, med stormsteg.

Eldräven använder bloggar och "customer evangelist marketing" i varumärkesbyggandet

I inlägget Firefox Nation på bloggen Micro Persuasion skriver Steve Rubel om hur The Mozilla Foundation marknadsför webbläsaren Firefox genom bland annat bloggar och så kallade "customer evangelists".

"First, they developed a truly awesome product. Second, they reached out to its evangelists and asked them to put buttons on their blogs - as I did. Finally, they mobilized their fervent fans to fund an ad in the New York Times. Through it all the Firefox team consistently used blogging to reveal their human side."

Genom att ha en mycket bra produkt och samtidigt rida på den anti-Microsoft-våg som jag upplever finns i delar av bloggsfären, har man med små medel och effektiv marknadsföring lyckats plantera Firefox i knät på alla early adopters. Man erbjuder en webbläsare från ett "smartare" företag med en personligare ton i användardialogen. Det är inte förvånande att läsa att Ben Goodger, chefsutvecklare på Firefox, nu blivit anställd av Google - ett företag som delvis liknar Firefox när det gäller image. Han kommer att fortsätta arbetet med utvecklingen av Firefox men får sin lön från Google, vilket har fått folk att spekulera i om Google håller på att utveckla en egen webbläsare baserad på Firefoxteknik. Du kommer väl ihåg framtidsvisionen om nyhetskriget 2010? Det verkar som att kapprustningen har börjat.

Corporate Accountability allt viktigare i företagens kommunikation

Commun Intelligence berättar om en undersökning gjord av analysföretaget andBEYOND Communications som jämför hur området Corporate Social Responsibility kommunicerats från företagens verkställande direktörer till ägarna de senaste fem åren. Man har studerat företagens verksamhetsberättelser och brev till aktieägarna och bland annat kommit fram till att antal vd:s som beskriver sina företag som "corporate or global citizens" ökat med 800 procent från 1999-2004. Antalet direktörer som redovisade hur de mäter sina social responsibility-aktiviteter ökade med 600 procent under samma period.

Slutsatsen är att Corporate Social Responsibility utvecklats till att bli en allt större framgångsfaktor i företagets verksamhet. Ett område som måste hanteras, kommuniceras och definitivt inte går att förkasta som separata PR-lull-lull-aktiviteter frikopplade från företagets övriga positioneringsarbete.

(Jag hittade PR-portalen Commun Intelligence via Researcher)

Wayne´s Coffee hjärtar DN

Apropå att bygga starka varumärken läser jag på Dagens Media att Wayne´s Coffee köpt in 750 DN-prenumerationer för att kunna erbjuda sina kunder en gratis morgontidning. Ett smart avtal mellan DN och Wayne´s tänker man raskt, men det visar sig att Wayne´s betalar fullpris för sina tidningar och inte har något särskilt avtal med just DN. Varumärket Dagens Nyheter visar sig alltså så starkt att man på Wayne´s bedömer det som en konkurrensfördel att erbjuda morgontidningen till sina kunder. På frågan om varför Wayne´s väljer just DN till sina caféer säger marknadschef Per Granqvist:
"- Vi tycker den har en tydligare kvalitetsprofil än SvD och den är större i hela riket"

Bara att placera i skrytarkivet för Maria Rosengren och Bengt Falkkloo, marknadsdirektör respektive PR-ansvarig på Dagens Nyheter.

The Brand Gap

Hur bygger man ett starkt varumärke? I boken The Brand Gap försöker författaren Marty Neumeier reda ut begreppen. Boken som utgår från McLuhans "The medium is the message"-teori riktar sig inte i första till marknadsförare utan istället affärsmänniskor ovana vid varumärkesarbete. ClickZ recenserar och säger:

"Starting with the premise a brand is a must-have for any serious business, The Brand Gap goes on to explore why some companies never quite achieve the quality branding they seek. Not surprisingly, it boils down to the all-too-common rift between the hard-nosed business side and less easy to quantify creative functions."

Marty Neumeier menar att det inte finns några dåliga produkter, bara svaga varumärken. Laddar man det bara med tillräckligt mycket mod och fantasi så kan vilket varumärke som helst bli karismatiskt. Neumeier råder oss också att differentiera, samordna, utveckla, bekräfta och förfina våra varumärken för att göra dem starka. (fritt översatt)