bisonblog

Webbdagarna har börjat

Nu har Webbdagarna börjat igen. Förra gången var jag där och skrev ett ganska omfattande referat. Den här gången sitter jag på läktarplats (bloggosfären) och får nöja mig med sammanfattningar och analyser från deltagarna. De gör oss en tjänst genom att rapportera vad som sägs.

Efter första dagen hittar jag det mest intressanta citatet (Om 3:s satsning på Messenger i mobilen) på arrangören Internetworlds blogg:

"Erik Hörnfeldt förutspår ett och samma internet oavsett om man ansluter med mobil eller dator. Och det viktigaste kommer att vara webbtjänster, som till exempel 3:s lansering av MSN Messenger i mobilerna vilken har gått som tåget, enligt Hörnfeldt.
- För första gången kommer människor in i våra butiker och frågar efter  våra tjänster och inte någon av våra mobiler. "

Andra bloggar om: Webbdagarna, Internetworld, 3, Messenger, Mobil

MTV är inte Youtube, men det finns plats för båda

För en tid sedan skrev jag om Meghan Julius som på kort tid fick hundratusentals människor att ladda ner något av hennes filmklipp på youtube, där hon framförde olika låtar akustiskt med sin gitarr. Dan på Åkestam Holst anknyter till fenomenet i ett inlägg kallat Parallella universum. Det handlar om hur de traditionella marknadsföringskanalerna tvingas samexistera med det nya "Prosumersamhället":

"[Om prosumerfenomenet] Självklart kommer det inte helt att slå undan benen för den traditionella sändare/mottagare-modellen - den som påstår det är nog bara lite nykär i det senaste. Storfilmer, megaartister, bästsäljare, jättereklamkampanjer och andra sociala kitt kommer fortfarande att finnas. Vad som snarare händer är att prosumerfenomenet lever sida vid sida med den traditionella mediemodellen och att människor rör sig helt bekvämt mellan båda. Som vanligt i postmodern samhällsutveckling handlar det inte om antingen eller, utan om både och. Om fler varianter och mer av allt." Läs resten av det intressanta inlägget.

Andra bloggar om: åkestam holst, youtube, meghan julius, prosumer

Openbc.com byter namn till XING.com

Nätverket OpenBC avslöjade av misstag sitt nya namn på den egna sajten och nu väljer man att gå ut och berätta om namnbytet. Varför de byter namn till XING.com är fortfarande lite oklart.

"The  Scottish poet Robert Burns  said " The best-laid schemes o' mice an 'men Gang aft agley". What he meant was that no matter big or small you are never guaranteed that things are going to run to plan so imagine our chagrin at finding out that anyone reading our very own corporate website now knows what we had hoped was going to be a nice surprise next week. " Från OpenBC-bloggen.

Andra bloggar om: openbc, xing, communities, namnbyten

Weird Al lägger sig i fildelningsdebatten

På sajten www.dontdownloadthissong.com kan du lyssna på Weird Al Yankovic's bidrag till fildelningsdebatten. Hans nya album har precis släppt och kampanjsajten innehåller även en animerad video till titelspåret.

Från FAQ-sidan på Weird Als officiella hemsida:

"Hey Al!  Love your work, but aren't you slipping a bit?  "Don't Download This Song?"  I mean, the whole downloading music from the Internet controversy is like 5 years old, man!

- Yeah, you're absolutely right.  It's a completely dead issue - people stopped illegally downloading songs off the Internet years ago, and the RIAA is no longer taking legal action against P2P sites or criminalizing people who share files.  What was I thinking?  Thanks for setting me straight.  By the way, don't forget to e-mail Neil Young and ask him why he's still writing songs about Iraq on his new album.  I mean, come on... that war is so 2003!"

SAS Radisson fälls av ERK för könsdiskriminerande reklam

Martin Jönsson rapporterar om ERK:s senaste fällningar och framförallt den efterlängtade reaktionen på SAS Radissons hotellreklam.

"En kvinna på en hotellsäng. Rubriken "It's easy to sleep with the best in Scandinavia". Så är anslaget i SAS Radissons kampanj" ... "Den är bland de första utländska gäster får se när de kommer till Sverige, med stortavlor på Arlanda och Arlanda Xpress. Den bild de får är av ett land befolkat av sexistiska marknadsmänniskor och reklammakare som inte rört sig i verkligheten sedan 80-talet."

De senaste fällningarna från ERK (Näringslivets etiska råd mot könsdiskriminerande reklam):
Restaurang Norrtull, Norrköping
Mc Ewans, Borås
Rezidor/SAS
TNO Venture
Novartis Sverige

Andra bloggar om: ERK, SAS Radisson, reklam, könsdiskriminering

Tips till nykomlingar inom PR-branschen, ur ett klientperspektiv

Leo Bottary på the Client Service Insights blog har skrivit åtta bloggposter med grundläggande tips om PR ur ett klientperspektiv, riktade mot nykomlingar i PR-branschen.

"While the subjects were addressed primarily to junior staff, they were certainly aimed at senior PR pros as well. The content served not only as helpful reminders for ourselves, but I hope inspired a desire to either formally or informally provide more staff professional development in these areas." Det sista inlägget med länkar till alla åtta poster>>.

Sju nyanser av värme

Idag gästbloggar jag på GI IHR:s nya blogg. Jag skriver om valrörelsen ur ett varumärkesperspektiv och tippar även valutgången på söndag! Det handlar mycket om värme.

Uppdaterat. Här är hela mitt gästinlägg:

"I de senaste valrörelserna har varumärken blivit viktigare än visioner. Och personlighet viktigare än kompetens. När jag diskuterar valbudskap och partiernas varumärken med medianalytikern Mattias Östmar, mynnar diskussionen ofta ut i begreppet värme.

Alla människor vill ha värme i olika skepnader. Jag behöver tak över huvudet, mat, kläder och bränsle. I förlängningen är lösningen på dessa behov politik. Det är därför naturligt att värme är vad alla partier, oavsett färg, vill bygga sitt varumärke på. Varma är också hur partiledarna vill uppfattas i sina valkampanjer.

Eftersom väljarna saknar en personlig relation till politikerna får de lita på den medierade bilden av deras personliga varumärken. För att förstå hur valet avgörs, måste man förstå väljarnas bild av verkligheten.

I boken "Public opinion" från 1922, konstaterade den politiske journalisten och författaren Walter Lippman att det inte är verkligheten utan bilden av verkligheten som ligger till grund för våra handlingar. Han menade också att ju längre från det beskrivna vi befinner oss, desto större blir medias betydelse för bilden av verkligheten.

Det är då intressant att fråga sig vems verklighet media beskriver och vilka väljare som är längst ifrån den verkligheten. Och vem beskriver verkligheten för de väljare som har störst behov av värme?

Vinnare av valet på söndag är de partier som bäst lyckats ladda sina varumärken med värme, i allt från valaffischer, partiledarutfrågningar och personliga samtal. Jag har en känsla av att vi kanske måste byta färg på kranarna nästa vecka. Blått för varmt. Rött för kallt."
Läs gästinlägget på GI IHR blogg.

Alla studenter på GI IHR kommer att få i uppdrag att skriva minst ett blogginlägg under terminen. De bevakar olika delar av världen olika dagar i veckan.

"Nu på fredag den 15 september är det premiär. 150 studenter på GI och IHR gör research och delger sina tankar om medier, marknadsföring och design."

PR-möte i Second Life

På Communication Overtones läser jag om ett möte som ägde rum i onsdags i den virutella världen Second Life med syfte att samla alla intresserade "PR professionals". Tråkigt att jag missade det, och kul exempel på användningsområden för digitala mötesplatser. Läser mer om mötet.

"Jeremy Pepper has agreed to be on the hot seat, although we welcome a discussion versus a monologue or un-seminar, with a hat tip to Josh Hallett. Lee Hopkins has agreed to be our host at his and Allen Jenkins new Comms Café in Second Life. Maybe we will get a few folks from Text 100 to attend and tell us how they propose to get media into Second Life for press conferences when they won’t even attend the real-life ones. Also, to tell us where they are building their new office?"

Bisongäst: Reklambyråer är värdelösa behållare

Jonas Söderström är planner på reklambyrån Familjen och driver bloggen Tankar om planning. Idag gästskriver han på bisonblog om reklambyråernas brist på strukturkapital och myterna som omgärdar branschen. Jonas är beteendevetare och har jobbat i drygt 15 år med marknadskommunikation och marknadsföring i roller som affärsutvecklare, managementkonsult och VD. För ett år sedan startade han sin blogg för att få styrsel på sina idéer om marknadskommunikation i allmänhet och planning i synnerhet. Jonas gillar även att fotografera samt har ett förflutet som tävlingsmetare.

Reklambyråer är värdelösa behållare
Reklambyråns erbjudande är svårt att förstå, svårt att jämföra och beror i stor utsträckning på medarbetarnas prestation. Därför lutar byråkunder tungt mot relationer, referensuppdrag, byråranking och tävlingsresultat när de väljer byrå. Det är relationer till enskilda medarbetare, snarare än till byrån, som är viktiga för kunden. Likaså är det enskilda medarbetare som genomfört referensuppdragen och vunnit priserna. Reklambyrån fungerar således ofta enbart som ett slags (relativt värdelös) behållare åt ett antal mer eller mindre duktiga och välrenommerade medarbetare.

Kortsiktigt fungerar det att driva en byrå som enbart en behållare för medarbetare, förutsatt att dessa är tillräckligt skickliga och har gott rykte. Men efter ett antal år händer något av följande. Antingen ledsnar för många av nyckelmedarbetarna och slutar. Med dessa följer kunderna och byrån försvinner. Eller så går byrån i stå, medarbetarna slutar leverera med tillräcklig kvalitet, kunder och byrån försvinner.

Men det finns undantag. Det finns byråer som år efter år presterar väl. Lite förenklat skulle man kunna påstå att dessa byråer har lyckats samla duktiga människor som tillsammans gör varandra ännu duktigare och dessutom lyckats övertyga sina medarbetare och kunder om att det förhåller sig så. På det sättet blir kunderna mer angelägna om att jobba med just dessa byråer (som gör duktiga medarbetare ännu duktigare) och mindre angelägna om att jobba med enskilda duktiga medarbetare. Medarbetarna blir dessutom kvar på byråerna. Varför sluta på ett ställe där man blir duktigare?

Dessa framgångsrika byråer har starkt strukturkapital jämfört med sina mindre framgångsrika kollegor. Strukturkapitalet är de värden som återstår på byrån när medarbetarna gått hem. Man brukar dela upp strukturkapitalet i kundkapital och organisationskapital.

Kundkapitalet är samma sak som kundrelationerna. De framgångsrika byråerna äger kundrelationerna i större utsträckning än de mindre framgångsrika. På de mindre framgångsrika byråerna är det snarare enskilda medarbetare som äger kundrelationerna. 

Konsumenterna leker med varumärket

I min rapport från MSN Innovate berättade jag bland annat om hur konsumenter i allt högre utsträckning interagerar, modifierar och leker med varumärken. Det sker både på gott och ont. På sajten RonaldMcHummer.com kan du skapa din egen protest mot Hummer-bilarnas miljöpåverkan i form av en McDonald's-skylt. Protesten består av kritik mot McDonalds för att de skickat med leksaksversioner av bilen i sina Happy Meal.

"McDonald's often emphasizes its "long-standing global commitment to environmental protection and leadership." So why did they give away 42 million toy Hummers in Happy Meals?"