Det
är härligt att se något bubbla upp till ytan som man själv talat
engagerat om vid hundratals middagsdiskussioner, paneldebatter,
artiklar eller föreläsningar de senaste två åren. Mikrobloggen har
äntligen blivit folklig (bild ur DN till höger) och vi som använt ett av de tidigaste verktygen
Jaiku i snart två år kan pusta ut. Vi är inte galna. Kanske lite
excentriska när det gäller nätets möjligheter, men inte helt
nernördade. Kanske är det därför jag reagerar som jag gör när det
handlar om företagen och organisationernas närvaro på mikrobloggarnas
arena.
När jag säger att jag inte tycker om att bli addad av ett företag så
talar jag inte bara utifrån min roll som journalist, webbexpert eller
valfritt epitet kopplat till mitt jobb. Nej, jag talar även utifrån min
roll som privatperson. Och hur gärna jag än skulle vilja så har jag
svårt för att se hur jag ska kunna interagera med Socialdemokraterna,
Acne Online Store, Timbro, Nyheter24 eller någon av de andra
organisationer som nyligen addat mig på någon av mikrobloggsajterna.
Ofta säger de inte speciellt mycket själva, men oavsett undrar
jag vem som ska sitta på andra sidan och lyssna? För tydligen är mina
160 tecken per inlägg viktiga. Så viktiga att det inte räcker med att
till exempel använda Twinglys mikrobloggsök för att kolla vad som
skrivs i min värld, utan det är även värt att adda mig. Förvisso har
Medievärlden nyligen proklamerat att just jag är en person som är värd
att följa om man är journalist. Och det är ju hedersamt. Hoppas att
mina Spotifylänkar till The Pinks-låtar gör någon nytta. Okejrå, ibland
skriver jag väl en rad eller två om internet, journalistik och trender.
Eftersom Bisonblog är en fantastisk blogg har den också
fantastiska läsare. Och det bästa är att de inte håller med mig när det
gäller ovanstående. Motstånd, äntligen. Till mitt förra inlägg där jag
bland annat kritiserade Acne kom en rad kommentarer som jag tycker är
värda att lyfta fram. Jag vill återigen passa på att säga att jag inte
alls har något emot att företag och organisationer finns och verkar i
sociala medier. Det SKA de göra. Det jag har problem med är
avsändarfrågan. Vem pratar jag med?
All heder åt Rikard på Acne som faktiskt svarade på min kritik. Så här skrev han:
"Från
vår sida handlar det fortfarande om ett litet experiment och genom att
prova att adda personer så lär vi oss hur mediet fungerar. Genom att adda verkar man få lite mer hävstång i början av ett
kontos livslängd när det gäller att få nya followers. Efter ett tag
sköts detta av sig själv. Vi addar heller inte "till höger och vänster"
utan bara de som är intressanta på något sätt. För oss fungerar twitter som ännu ett sätt att nå "the long tail"
och naturligtvis är vi inte intresserade av followers som inte är
intresserade av oss. Man behöver ju inte följa oss bara för att man
blir följd av oss."
Wille säger:
"Hmm, jag
förstår faktiskt inte problemet så länge de inte börjar spamma dig med
meddelanden? (och det kan väl du undvika genom att inte följa dem)"
Tommy säger:
"Marknadsföring
sker visst i sociala medier. Det är ok och det kommer du få se mer
utav. Sen om det är i form av samtal, varumärkesigenkänning, direkta
budskap, påannonseringar etc varierar."
Christian säger:
"Visst;
det är löjligt av Skistar att följa mig, eftersom jag inte har twittrat
ett dyft om skidåkning och de inte använder sin kanal för dialog utan
bara som megafon. Det känns mest som ett trick för att få mig att följa
dem. Då är det mer renhårig av Sveriges Radios ekoredaktion som kör ut
sina nyheter via en twitteranvändare, men inte följer någon. De är
tydliga med att det är en monolog. Jag köper det och tycker det är helt
okej."
Och sen säger Christian något som fick mig att tänka till:
"Jag
följer hellre @woothemes än någon av upphovsmännen eftersom jag inte är
intresserad av deras sovmorgon, frukost och vilken bil de kör vilket
jag också slipper via deras företagsanvändare."
Vilket bekräftas av Simon från Läkarmissionen:
"På
Simon47-Bloggy skriver jag om privata saker och kan vara mer personlig
i tyckande och tänkande. På Lakarmissionen-Twitter förmedlar jag smått
och gott från en hjälporganisation. I stället för snigelblogg, typ."
Kanske får jag backa lite från min grumpy old man-position och faktiskt
erkänna att det kan finnas ett syfte med att skilja på sak och person i
vissa fall. Samtidigt så utgick mitt resonemang från hur jag använder
mikrobloggar och kanske inte vad det rent tekniskt går att göra med
kanalen. Obama använde också mikrobloggar under valkampanjen, men i
rent "push-syfte" - att snabbt få ut information. Jag vet inte om jag
tycker att den enkelriktade kommunikationen är det bästa med
mikrobloggar. För mig är dialog och kommentarer viktiga. Av samma
anledning föredrar jag Bloggy och Jaiku framför Twitter eftersom de två
förstnämnda tjänsterna är bättre på att tråda kommentarer och hålla
ihop diskussioner.
Jag tror jag nöjer mig här eftersom jag redan skrivit lite för långt
(snart är det så långt att det passar in på Same Same But Different
tror jag). Jag vill gärna höra fler nyanser när det gäller
företagskommunikation i sociala medier. För vi står verkligen vid ett
vägskäl. Detsamma gäller konsumentmarknadsföring i mobilen som jag tror
har stor potential att bli nästa spam-arena.
Vill du adda mig (med ovanstående färskt i minnet) så finns jag på Bloggy, Jaiku, Twitter. Och varför inte slänga in min sida på Facebook också eftersom dess statusmeddelande är den vanligaste formen av mikrobloggande i Sverige.
Recent Comments