bisonblog

Varumärken kostar - allt annat är gratis (nästan)

Nina Åkestam gör en spin-off på Wireds chefredaktör Chris Andersons teori Free! när hon skriver om hur varumärken är det enda som kostar när allt annat är gratis. Därför borde kunderna pitcha på reklambyråerna och inte tvärtom. Låter det knas? Läs hennes inlägg.

"Vi lever i en värld av sjunkande transaktions- och marginalkostnader, oändlig information, explosiv teknisk utveckling, långa svansar etc etc etc. Det är mycket få branscher där något företag har ett försprång när det gäller produkten eller tjänsten. [...] Vem som helst kan starta en bokaffär. Vem som helst kan inte få böckerna sålda när det redan finns hundratals såna affärer. Vore det inte rimligt att den med den generiska idén pitchar på den med den unika idén?" >>

Starka varumärken 2007

I slutet av året börjar rankinglistorna dyka upp. Bästa marknadschefen, årets PR-kampanj eller årets bästa sajt. Ja, mediabranschen älskar att värdera sig själv. Även Helena Ehnbom på Ehnbom.com ger sig in i matchen. Hon tycker att Facebook och Apple är två varumärken som stuckit ut under 2007. När det gäller svenska varumärken gillar hon H&M med bakgrund av deras starka fäste bland modebloggar. De är också duktiga på produktutveckling enligt Helena Ehnbom.

"Facebook är dock ett såpass nytt varumärke att även om produkten är välkänd så är varumärket ännu inte fyllt med särskilt mycket känsla - och det lilla som finns har på sistone börjat tilta lite åt evil-hållet. Men det är där Apple piskar de flesta på fingrarna. Att lyckas vara premium och mainstream på en och samma gång är en bedrift och 2007 har de fått riktig fart med att rulla ut den känslan även utanför hemmamarknaden." Hela inlägget.

Traditionsenligt bjuder även JMW på en guide bland årets lyckade och mindre lyckade insatser i varumärkenas värld, även om det lika ofta handlar om fenomen som företag eller varumärken. Nu har de släppt årets PR-flippar där miljöhotet, tågcharter och hämnd är några av årets vinnare. Inom kort får vi även läsa om flopparna.

Meganischen kvinnor

Trendwwatching.com tänker i en serie inlägg berätta om varumärken och produkter som är särskilt riktade mot kvinnor, gayvärlden och boomers (50-plussare). Och de börjar med kvinnor, som de kallar för en meganisch:

"Women. The Mega Niche. The under-served market of all markets. And so on. Just consider the fact that women, who comprise just over 50% of the US population, make over 80% of the consumer purchasing decisions (and in case you're wondering, consumer spending accounts for two-thirds of US GNP). Consulting firm A.T. Kearney estimates that women determine 80 percent of consumption, purchase 60 percent of all cars and own 40 percent of all stocks. No wonder some companies have FEMALE FEVER these days."

Läs trendspaningen om bland annat rosa verktyg, Volvos tjejbil och ölet Karla från Carlsberg.

Ping. Andra bloggar om: trender, kvinnor, spaning, varumärken, framtid, tjejer, reklam

Censurerad bloggare ger Metro PR-råd

Metrobloggen gillar inte när deras användare försöker samla in pengar till välgörande ändamål genom deras bloggtjänst. Det är en sak som är klar. Copywritern och författaren Jack Hansen fick i likhet med Makan Amini sin blogg raderad av Metro. Precis som i historien om Aminis Röda korset-blogg gav Metro ingen förklaring eller förvarning om sitt agerande när de tog bort bloggen. En skillnad mot Röda korset-bloggen är att Jack Hansens blogg trots allt hade ett eget innehåll, mer än bara en uppmaning om att generera sidvisningar. Jack Hansen tycker att Metro kunde hanterat situationen bättre och ger tre råd för hur de ska gå vidare.

Vad var syftet med din insamlingsblogg?
Först var jag som de flesta av oss bara nyfiken på nyheten. Jag menar, Metro är Metro, och om de startar en bloggtjänst - ja, då vill man ju ha koll på den. Så jag reggade mig snabbt och började experimentera med det tekniska. Insåg dock relativt fort att plattformen inte var något för mig, bland annat på grund av att den inte är sökmotoroptimerad. Så då bestämde jag mig istället för att göra något viktigare än att blogga - samla in pengar till ett ändamål. Jag gjorde raskt om min Metroblogg till en videoklippsamling med hjälp av YouTube-filmer, och skrev på bloggen att alla intäkter från sidvisningarna kommer att skickas till demokratirörelsen i Kina inför OS 2008.

Hur länge låg den uppe innan den blev avstängd av Metro?
– Efter ett par timmar såg jag att allt i bloggen hade raderats. Så då lade jag in filmklippen igen. Men då försvann istället min text om Kina-insamlingen. Dagen efter vaknade jag och upptäckte att hela bloggen var raderad.

Blev du förvarnad innan den stängdes ned?
– Nej. Någon måste ha tryckt på delete-knappen och tänkt att jag är en pajas som inte bryr sig.

Vad tycker du om deras agerande?
– Pinsamt, såklart. Och långt ifrån den anda och själ som Jan Stenbeck lade in i Metro när han startade företaget. Men, vi bor ju i Sverige och vi är alla fostrade av socialdemokratin som älskar att censurera verkligheten, så man borde inte bli förvånad egentligen.

Hur skulle de kunna agerat istället, både mot dig och rent allmänt?
– Tackat oss som vill förbättra världen och uppmanat alla Metro-läsare att besöka min och de andra välgörenhetsbloggarna.

Som kommunikationsproffs, hur tycker du Metro har hanterat den debatt som följde efter att Makan Aminis insamlingsblogg stängdes ned?
– Har de hanterat den alls? Metro kan ta revansch. Alla kan bli förlåtna. Det ligger i människans natur att vilja tycka om någon, även varumärken.

– Gör så här, så blir bloggsverige polare med er igen:
1. Ta inte diskussionen om vem som har rätt, fel eller ljuger.
2. Be bara om ursäkt och säg att ni klantade er.
3. Gå ut med en pressrelease där ni meddelar att utöver de 3 örena till bloggaren så ger varje sidvisning från och med nu även 1 öre till Röda Korset.

____________________

Jack Hansen driver bloggen Text.nu om bland annat reklam, internet, SEO och gerillamarknadsföring. Han startade Sveriges första copywriterbyrå Satellit och har också anordnat utbildningar och föreläsningsserier inom reklam. Sedan 2006 arbetar han som författare av böcker om marknadsföring. En av de mest kända titlarna är Konsten att skriva så dina kunder vill köpa.

Ping. Andra bloggar om: Text.nu, Jack Hansen, Makan Amini, Metrobloggen, Metro, bloggar, internet, pr, reklam, varumärken, tips

Kaos 2.0 - mediavärlden förändras

"Föreställ dig en postapokalyptisk mediavärld utan någon marknadsföring av varumärken på det sätt vi är vana vid." Så står det i inledningen av artikeln The Post Advertising Age eller Bob Garfield’s Chaos Scenario 2.

"It's a world in which Canadian trees are left standing and broadcast towers aren't. It's a world in which consumer engagement occurs without consumer interruption, in which listening trumps dictating, in which the internet is a dollar store for movies and series, in which ad agencies are marginalized and Cannes is deserted in the third week of June. It is a world, to be specific, in which marketing -- and even branding -- are conducted without much reliance on the 30-second spot or glossy spread."

Låter det knas? Bob Garfield ger oss fem anledningar att inte avfärda resonemanget:

1. People don't like ads
2. But they crave information
3. The consumer is in control. No, really
4. Diversion of ad budgets
5. Pay-per-view

Enligt Garfield har inte ens Youtubegrundarna förstått vad det handlar om:

"For instance, when asked if he felt like the last nail in broadcast TV's coffin, YouTube's Chad Hurley reacted as if he were facing a space cadet from the Planet Moron. "Why is that?" he said."

Läs hela artikeln. Smaskigt.

[Tipstack: Björn Jeffery]

Ping. Andra bloggar om: Bob Garfield, framtid, marknadsföring, reklam, Advertising Age, tv, Kaos 2.0, Chaos 2.0

Radikal öppenhet är vägen till framgång

Å vad jag gillar budskapet på framsidan av senaste Wired (dock tråkigt stereotypt med en avklädd tjej, även om det råkar vara Jenna Fischer, skådespelerska i amerikanska The Office - en serie som näringslivet har en del att lära av enligt Wired).

Så här står det:

Get Naked and...

Rule the World

"Smart companies are sharing secrets with rivals, blogging about products in their pipeline, even admitting to their failures. The name of this game is
RADICAL TRANSPARENCY,
and it's sweeping boardrooms across the nation. Even those Office drones at Dunder Mifflin get it. So strip down and learn how to have it all by baring it all."

Ping. Andra bloggar om: Wired, marknadsföring, reklam, tidningar, media

Viacom borde bli möbelsnickare

Lunarstorms grundare Richard Eriksson tycker att Viacom är ett stort girigt skitbolag som genom att stämma Youtube inte bara visar att de missat tåget kallat internet utan dessutom pajar sitt varumärke hos vanliga konsumenter å det grövsta.

Hur ska vi då komma till rätta med problemet kring upphovsrättsskyddat innehåll som distribueras utan ersättning till ägaren? Rickard Eriksson gör en liknelse med snickeribranschen.

"De flesta branscher funkar som så att om en möbelsnickare formger, tillverkar och säljer en grymt stilig och skön soffa till en nattklubb, så är affären över där. Nattklubbsägaren behöver inte betala en royalty till möbelsnickaren för att soffan i allra högsta grad bidrar löpande till att denne tjänar mer pengar. Möbelsnickaren står inte och knackar på dörren för att få procent på vodkaförsäljningen."

Ping. Andra bloggar om: Rickard Eriksson, Lunarstorm, Viacom, Youtube, upphovsrätt

Konserverad gröt

Nina på bloggen Reklamchock!!! har läst en artikel om neuro marketing som hon reflekterar kring. Det handlar om varumärken.

"Vad kommer då brainscanningen fram till? Inget nytt, men väl värt att poängtera: Reklam och varumärke påverkar människors uppfattning om hur en produkt smakar. Det starkaste och mest salienta varumärket uppfattas också som det godaste. Visst kan det vara så att en bra produkt ger ett starkt varumärke, men lika ofta är det tvärtom: Ett starkt varumärke ger en bra produkt. Och som vanligt kommer vi fram till slutsatsen: De flesta problem, som till exempel äcklig läsk. kan lösas med lite mer reklam."

Ping. Andra bloggar om: reklam, neuro marketing, reklamchock, varumärken,

Allt kommunicerar med popretorik

Alla är retoriker och allt kommunicerar. Det menar Kjell Dahlin som är retorikkonsult och aktuell med boken Popretorik. Kjell tror inte som många andra att retoriken är oförändrad över tid. Samhället och kommunikationens förutsättningar har förändrats och det påverkar de retoriska uttryckssätten. Det personliga mötet har funnits i alla tider men Kjell menar att vi måste bli bättre på att koppla känslor till det vi vill kommunicera.
– Visst stämmer det att människan har argumenterat genom det personliga mötet sedan tidernas begynnelse, men i dagens läge räcker det inte att bara överföra information. Kommunikation måste översättas till konkreta handlingar. Den ska upplevas rent känslomässigt. Känslor smittar och skapar tillit. Det handlar om att ge sitt budskap en själ. Att medvetet försöka besjäla sitt budskap för att ta fram det unika med sändaren och budskapet är för mig att vara en popretoriker.

De som bäst utnyttjar den nya retoriken är de som vet vad de vill kommunicera, har byggt upp sina argument väl och använder storytelling för att nå ut med budskapet. Det handlar också om att göra och inte bara berätta enligt Kjell.
– Jag tror att de som övertygar bäst är de som gjort sin hemläxa bäst. De har analyserat vad de egentligen står för och vill med sitt budskap. De tar reda på - beroende på om det är ett personligt varumärke eller ett de företräder - vad de har för belägg för detta; finns det någon story inom verksamheten som faktiskt bevisar att de handlat så som deras värdegrund gör gällande? Kommunicera ut detta, inte bara som ord eller tal utan som en konkret handling. Säg inte vad du är duktig på, utan gör det! Bevisa det i handling!

Kjell använder på sin hemsida en kvinnlig copywriter som sökte jobb på olika reklambyråer som exempel på hur man tog kommunikationen ett steg längre än att bara berätta om sitt budskap.

– Jag fick förra året bevittna hur en kvinna använde en tändsticksask för att få jobb som copywriter på en reklambyrå. Idén kläckte hon då hon var student på en kurs i kreativt tänkande. Hennes kurskollegor - som skickade traditionella ansökningsbrev, där de i ord påstod att de var kreativa, fick inte komma på några anställningsintervjuer alls. Men kvinnan som använde en tändsticksask för att faktiskt visa att hon kommit upp med en kreativ, originell och personlig lösning kallades till fyra byråer för att diskutera en eventuell anställning. Hon tog en vanlig tändsticksask, lät två tändstickor samt plånet på sidan vara kvar, sedan täckte hon den med vitt papper där text ”Jag har inte en enda idé” och ”Jag har hundra” fanns att läsa. Inget mer, bara texten samt mobilnumret. Vem blir inte nyfiken på att kontakta den som ligger bakom en sådan kreativ lösning? Påstår du något i ord eller skrift eller visar du genom konkret handling då du vill övertyga någon om något? Oavsett vilken bransch du är verksam inom så begränsas kanalerna och sättet du går tillväga på då av bara en enda sak. Dig själv!

Det pratas mycket om Storytelling för att bygga ett varumärke. Kjell Dahlin tycker att WE s grundare Greger Hagelin har en bra filosofi.
– Jag gillar berättelsen om hur Greger använder storytelling för att beskriva WE’s värdegrund vid rekrytering. Streetmärket WE s kläder ska ju symboliseras av skateboardåkarnas rebelliska levnadssätt; vi-känsla, individualism och vänskap. Då Greger satt i en bar och hörde en kille i en WE-tröja vara otrevlig mot en tjej så gick han fram, presenterade sig och frågade killen om han verkligen visste vad WE stod för. Greger erbjöd killen 500 kronor för att ta av sig tröjan. Han menade att det är viktigt att inte ”fel” personer bär tröjan, och om man nu ser någon göra det så kan man lika gärna passa på att berätta företagets historia.

Jag frågade Kjell vem han tycker ska köpa boken Popretorik. Han rekommenderar ett besök på www.popretorik.se för provläsning av ett kapitel för den som är intresserad.

Ping. Andra bloggar om: Popretorik, Kjell Dahlin, retorik, varumärken, reklam, storytelling

Märkesgemenskap skapar mening till din konsumtion

Apropå varumärkesvärldar:

"Vad som är intressant är att vi ser tendenser till att en del konsumenter känner någon typ av sammanhållning med andra som konsumerar samma märke. I vissa fall blir denna sammanhållning så stark att de faktiskt upplever en gemenskap."

Jacob Österberg, forskare i konsumtionskulturteori vid Stockholms universitet, ur en intressant intervju på planning.se om märkesgemenskaper. Han berättar bland annat om hur Harley Davidson, Jeep och Apple arbetar med att skapa märkesgemenskaper.

Andra bloggar om: Märkesgemenskaper, Varumärkesvärldar, Jacob Österberg, Apple, Jeep, Harley Davidson